Service und Ratgeber

Der mit Ihnen vereinbarte Termin findet statt. Sollten sich Änderungen ergeben, werden wir Sie frühzeitig darüber informieren. Außerdem wird Ihr Berater oder Servicetechniker Sie etwa 45 Minuten vor dem geplanten Termin noch einmal kurz anrufen und Ihnen seine genaue Ankunftszeit mitteilen.

Unsere Mitarbeiter halten sich stets an alle aktuellen Hygiene-Richtlinien. Das bedeutet unter anderem, dass wir räumliche Distanz wahren, uns vor jedem Besuch die Hände desinfizieren sowie Mundschutz tragen.

Viele technische Fragen lassen sich bereits telefonisch klären. Denn oftmals handelt es sich nur um kleinere technische Probleme. Reparaturen vor Ort sind dann gar nicht notwendig. So können Besuche bei Ihnen zu Hause auf ein Minimum reduziert werden. Sollte ein Problem nicht am Telefon gelöst werden können, wird einer unserer kompetenten Servicetechniker Ihren Lifta auch weiterhin gerne vor Ort überprüfen. Rufen Sie uns bei Fragen oder Problemen jederzeit an unter 0800 - 89 88 88. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Wenn Sie sich für Lifta entscheiden, fällt Ihre Wahl auf einen Premiumanbieter mit herausragender Servicequalität. Sie erhalten ein Rundum-sorglos-Paket, welches sowohl eine umfassende Beratung als auch die Montage und schnelle Hilfe bei allen Fragen und Problemen beinhaltet.

Wir empfehlen eine Wartung einmal im Jahr. Das dient Ihrer Sicherheit und erhöht die Zuverlässigkeit. Wenn Sie einen Wartungsvertrag abschließen, melden wir uns selbstständig zur Fälligkeit zwecks Terminvereinbarung bei Ihnen. Selbstverständlich können Sie auch ohne Vertrag eine Wartung beauftragen.

Unsere Servicetechniker sind bei jedem Problem für Sie da. Mit Treppenlift-Fachberatern und Servicetechnikern in ganz Österreich verfügen wir über ein dichtes Servicenetz. Nehmen Sie im Falle einer Störung jederzeit Kontakt zu uns auf! Unter der kostenfreien Nummer 0800 – 89 88 88 sind wir rund um die Uhr für Sie da.

Jederzeit! Unsere Fachberater kommen gerne auch zu Ihnen nach Hause. Die Pflicht zu einem Kauf besteht selbstverständlich nicht.

Auf Wunsch organisieren wir gerne eine Probefahrt bei einem unserer Bestandskunden in Ihrer Nähe. Dafür holen wir Sie von zu Hause ab und bringen Sie danach natürlich wieder bis zu Ihrer Haustür. Bei einer Probefahrt können Sie sich am besten davon überzeugen, wie einfach und sicher Sie mit einem Lifta Treppenlift fahren.

Der Treppenlift ist binnen weniger Stunden einsatzbereit. Die Montagezeit eines Treppenlifts für gerade Treppen beträgt zwei bis drei Stunden und für eine kurvige Treppe drei bis fünf Stunden. Durch die präzise Vorarbeit und unsere routinierten Abläufe funktionieren Lieferung und Aufbau schnell und einfach. Dies geschieht ohne Umbau, ohne Schmutz und ohne Lärm.