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Der Ablauf im Detail
Einen Treppenlift zu kaufen, ist bei Lifta denkbar einfach. Wir erläutern den Ablauf, der aus nur vier simplen Schritten besteht.
Damit Sie eine fundierte Kaufentscheidung treffen können, informieren Sie sich vor dem Kauf eines Treppenlifts am besten umfassend zur Thematik. Vergleichen Sie hierzu Informationen und Angebote verschiedener Treppenlift-Anbieter und machen Sie sich über die diversen Arten von Treppenliften schlau. Bedenken Sie dabei auch mögliche Alternativen zum Treppenlift, wie Plattformlifte und Hublifte, mit denen Sie selbst im Rollstuhl Ihre Treppe überwinden können. Auch gebrauchte Treppenlifte oder Lifte zur Miete sind eine Option. Wünschen Sie sich einen Sitzlift – der Klassiker unter den Treppenliften – sind Sie bei uns genau richtig.
Wir beraten Sie in einem kostenlosen und unverbindlichen Gespräch ausführlich und kompetent. Unsere Treppenlift-Berater informieren Sie umfassend zu unseren Treppenliften und stellen Ihnen bei Bedarf sogar verschiedene Modelle per Live-Videoberatung vor. Sie geben Ihnen alle relevanten Infos und kommunizieren auch in Sachen Kosten und Zuschüsse immer transparent. Wenn Sie an einer weiterführenden Beratung interessiert sind, vereinbaren wir anschließend gerne einen persönlichen Termin bei Ihnen vor Ort.
Ihr persönlicher Treppenlift-Berater besucht Sie bei Ihnen zu Hause. Vor Ort bespricht er Ihre Anliegen mit Ihnen, misst Ihre Treppe aus und prüft alle baulichen Gegebenheiten, die für die Installation eines Treppenlifts von Relevanz sind. Anschließend informiert er Sie über Ihre Möglichkeiten und empfiehlt Ihnen den am besten geeigneten Lift für Ihren Bedarf und Ihre Treppe. Aber keine Sorge: Ein Besuch bei Ihnen vor Ort verpflichtet Sie nicht zum Kauf eines Treppenlifts. Er gehört zum üblichen Ablauf, wenn Sie einen Treppenlift-Kauf in Erwägung ziehen und ist bei Lifta Teil des kostenlosen Services.
Im direkten Austausch mit unserem Fachberater haben Sie außerdem die Gelegenheit, Fragen zum Thema Kosten und Finanzierung zu stellen.
Nach der persönlichen Beratung erstellen wir Ihnen ein Angebot. Entscheiden Sie sich dazu, Ihren Auftrag bei uns zu platzieren, beginnt die Produktion Ihres individuellen Treppenlifts. Wir geben die technischen Dokumente an unseren Hersteller, der den Treppenlift nach Maß für Sie anfertigt. Handelt es sich um einen Lifta Treppenlift für gerade Treppen, ist dieser in wenigen Wochen bei Ihnen. Auch bei Sondermodellen und Treppenliften für Wendeltreppen beträgt die Lieferzeit wenige Wochen.
Wenn Sie einen Zuschuss für Ihren Treppenlift in Anspruch nehmen möchten, stellen Sie zu diesem Zeitpunkt einen Antrag bei der zuständigen Förderstelle. Dabei helfen wir Ihnen gerne. Welche Stelle infrage kommt und wie die Auszahlung abläuft, hängt von Ihrem Bundesland und Ihrer persönlichen Situation ab.
Nachdem der Treppenlift für Sie gefertigt wurde, ist es Zeit für die Montage. Sie erfolgt in enger Abstimmung mit Ihrem Fachberater durch unsere Servicetechniker und ist in der Regel innerhalb eines halben Tages erledigt. Die Montagezeit für einen geraden Treppenlift beträgt etwa zwei bis drei Stunden, die für einen kurvigen Treppenlift drei bis fünf Stunden. Dabei geht der Einbau nicht nur schnell, sondern auch sauber und leise vonstatten.
Zunächst verlegen wir die Schienen und dann erfolgt der Anschluss des Treppenlifts an den Strom. Wenn alle technischen Justierungen vorgenommen wurden, dürfen Sie Ihre erste Fahrt antreten. Sie erhalten eine detaillierte Einweisung und alle wichtigen Informationen rund um die sichere Nutzung Ihres Sitzlifts. Ungefähr zwei Wochen nach erfolgter Montage besucht Sie Ihr Treppenlift-Berater noch einmal und begutachtet den eingebauten Lift. Übrigens erreichen Sie uns auch nach dem Einbau des Treppenlifts jederzeit telefonisch, wenn Sie Fragen oder Probleme haben!
Nach unserer Beratung haben Sie ausreichend Bedenkzeit, bis wir uns wieder bei Ihnen melden. Falls Sie sich schon vorher für einen Treppenlift von Lifta entscheiden, kontaktieren Sie einfach Ihren Lifta Fachberater. Wie Sie am folgenden Beispiel sehen, geht der Rest schneller, als oft gedacht.
So kann der Ablauf beim Kauf eines Treppenlifts etwa wie folgt aussehen. Beachten Sie, dass Abweichungen produkt- und situationsabhängig möglich sind.
Wenn Sie einen Treppenlift oder Plattformlift kaufen und das Aufmaß bei Ihnen vor Ort erfolgt ist, werden die technischen Dokumente des individuell geplanten Treppenlifts an das Werk unseres Herstellers versendet.
Anhand der übermittelten Dokumente wird eine Fertigungszeichnung des individuellen Treppenlifts erstellt. Ihr persönlicher Berater prüft diese eingehend und gibt sie zur Produktion frei. Danach wird im Werk mit der Produktion des Treppenlifts begonnen.
Nun werden Schiene sowie Sitz und Lifttechnik speziell auf Ihre Anforderungen hin angefertigt. Parallel dazu planen wir gemeinsam mit Ihnen einen geeigneten Einbautermin. Ihre Zeit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass der Einbau reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgt.
Anschließend widmen wir uns der präzisen Kommissionierung sämtlicher Bauteile, die für die Herstellung Ihrer maßgefertigten Treppenliftanlage benötigt werden. Unsere erfahrenen Fachkräfte sorgen dafür, dass jede einzelne Komponente sorgfältig ausgewählt und überprüft wird, um höchste Qualität und Funktionalität zu gewährleisten.
Danach erreicht der fertige Treppenlift inklusive Schienensystem sein Zwischenlager. Nach Abstimmung erfolgt die Lieferung. Sofern nicht anders vereinbart, packt unser Logistikdienstleister den Treppenlift aus und entsorgt die Verpackung des Lifts fachgerecht.
Montage
Zum vereinbarten Termin erfolgt die Montage der Treppenliftanlage
auf Ihrer Treppe durch unseren Servicetechniker.
Ihr Sitzlift ist einsatzbereit!